heimsækja Austurríki, heimsækja Austurríki, borða
RejsRejsRejs » Ferðahandbækur » Leiðbeiningar um tafir og afpantanir á flugi

Fréttabréf

Fréttabréfið er sent út nokkrum sinnum í mánuði. Sjáðu okkar gagnastefnu hér.

Inspiration

Facebook forsíðu mynd ferðatilboð ferðast

Ferðamyndir frá Instagram

Fáðu bestu ferðaráðin hér

Fréttabréfið er sent út nokkrum sinnum í mánuði. Sjáðu okkar gagnastefnu hér.

flugvöllur - brottför komu - ferðalög
Ferðahandbækur

Leiðbeiningar um tafir og afpantanir á flugi

Ef þú hefur fundið fyrir seinkun á flugi eða afpöntun á þínu nýjasta flugi skaltu lesa leiðbeiningar okkar um bætur og löggjöf hér
heimsækja Austurríki, heimsækja Austurríki, borða

Af Ritstjórnin RejsRejsRejs

Flugvöllur - bíddu sofandi maður með ferðalög

Við höfum ekki tíma fyrir seinkanir á flugi

Rugl, pirringur og vaxandi gremja. Tilfinningar sem við höfum öll upplifað, eftir að hafa komið á flugvöllinn samkvæmt áætlun, farið í gegnum lögboðnu öryggisathugunina, aðeins til að koma auga á einn af mörgum brottfaraskjám sem gefa skilaboðin: 'flug seinkað'. Eða kannski hefur flugi þínu verið aflýst og skyndilega líður ferð þinni á draumastað eins og gert hafi verið hlé á því endalaust!

Borði, enskur borði, efsti borði

En hver eru réttindi þín nákvæmlega ef seinkun verður á flugi eða afpantun ef slysið er úti og þú ert skyndilega einn af mörgum ferðamönnum á hverju ári sem hefur truflun á ferð þinni tímabundið af nákvæmlega þessum ástæðum? Þú getur auðvitað leitað töf á flugi á Google en við höfum unnið verkið fyrir þig og safnað mikilvægustu atriðunum hér.

Samkvæmt ESB lög „EB 261“ Sem ferðamaður geturðu í mörgum tilvikum átt rétt á bótum en einnig upp á allt að € 600 evrur á mann ef flugi þínu hefur seinkað í þrjár klukkustundir eða meira á síðustu þremur árum. Ef þér er til dæmis neitað um inngöngu og hafnað við brottvísun, eða flugi þínu er seinkað eða hætt við, þá er í mörgum tilfellum mögulegt fyrir þig sem ferðamann að fá flugbætur. Að auki hefur Evrópudómstóllinn úrskurðað árið 2018 að verkfall veiti einnig farþegum bætur. Þetta á einnig við aftur í tímann, þannig að farþegar sem hafa orðið fyrir verkfalli síðustu þrjú árin hafa líklegast einnig peninga til vara. Ennfremur skal þess getið að foreldrar sem ferðast með barn yngra en tveggja ára og án flugmiða fyrir barnið, gætu enn átt rétt á fullum bótum. Þetta á líka til dæmis við, jafnvel þó að barnið sitji í fanginu og hafi þar með ekki sitt eigið sæti.

Við hjá RejsRejsRejs vill gera lesendum okkar auðveldara með að skilja hvaða möguleika þú hefur til bóta ef þú lendir í annað hvort seinkun á flugi eða afpöntun í framtíðarferðum þínum. Hér að neðan er að finna yfirlit yfir reglur um tafir og afpantanir, þar sem þú gætir í mörgum tilvikum átt rétt á bótum.

Hér er mikið um bílaleigu

Flugvöllur - fólk stólar borð - ferðalög

Reglur um réttlætingu á töfum á flugi

Byggt á reglum um flug í aðildarríkjum ESB einnig Noregur, Ísland, Sviss með meiru, gilda eftirfarandi skilyrði um tafir á flugi. Gildandi reglur ná bæði til komu og brottfarar til aðildarríkis, en í mjög sjaldgæfum tilvikum verður einnig hægt að eiga rétt á bótum vegna tafa á flugi utan ESB. Hér verða bæturnar þó venjulega helmingaðar á sama tíma og komuflugvöllurinn verður að vera innan ESB, eða á flugvellinum í einum af aðildarríkjum ESB reglugerðarinnar.

Skilmálar

  • Tveir klukkustundir eða lengur í flugi undir 1.500 km: allt að € 250 evrur
  • Þrjár klukkustundir eða meira fyrir meira en 1.500 kílómetra flug innan ESB: allt að € 400 evrur
  • Fjórar klukkustundir eða meira fyrir meira en 3.500 kílómetra flug utan ESB: allt að € 600 evrur

Finndu Flixbus miðana þína hér

Innritunarferðir flugvallarins

Reglur um neitun um borð og aflýst flug

Ef flugi þínu er ekki seinkað en þér er annaðhvort hafnað um borð eða hefur verið gefið aflýst flugi þínu, þá, í ​​nokkrum tilvikum, er enn mögulegt að fá bætur eða skaðabætur. Hér eru eftirfarandi reglur um bætur ef þér er meinað að fara um borð eða láta afpanta flug þitt:

  • Fluginu þínu verður aflýst meira en 14 dögum fyrir áætlaða brottför - og þú munt koma á áfangastað meira en fjórum tímum of seint.
  • Fluginu þínu verður aflýst sjö dögum fyrir áætlaða brottför - og þú kemur á áfangastað meira en tveimur klukkustundum of seint
  • Ef þér er meinað að fara um borð í flugvélina - vegna ofbókunar

Ef þú átt rétt á bótum, þá er það réttur þinn sem ferðamaður að fá upphæðina greidda út annað hvort í reiðufé, með millifærslu eða með ávísun. Í sumum tilfellum getur flugfélagið valið að bæta þér ferðamiða, en það krefst þess að þú sem ferðamaður samþykki þetta skriflega.

Í sumum tilvikum geturðu ekki sótt um bætur ef þér er hafnað um borð. Hér finnur þú dæmi um þetta:

  • Innritun er of seint
  • Synjað um aðgang af öryggis- eða heilsufarsástæðum
  • Skortur / ófullnægjandi auðkenni
  • Vantar vegabréfsáritun eða annað aðgangsleyfi
  • Brestur á skilmálum flugfélagsins

Þarftu að endurpanta flugið þitt? Finndu gott flugtilboð hér

Flugvöllur - ferðatösku - ferðalög

Hafðu þetta í huga ef þú verður fyrir töfum á flugi

Það er ótrúlega mikilvægt að þú geymir allt sem kallast skjöl fyrir flugið þitt. Það er, allar kvittanir og brottfararspjöld. Á hagstæðan hátt er einnig hægt að taka myndir til að nota skjöl um tíma og stað, þar sem þú getur, til dæmis með myndum, sannað hversu seint þú ert. Ef þú hefur vistað bæði kvittanir og brottfararspjöld, þá er jafnvel möguleiki á að fá bætur vegna seinkaðra eða aflýstra fluga sem eru allt að þrjú ár aftur í tímann.

Ef þú ert mjög seinn, það er í tvær klukkustundir eða lengur, þá hefurðu á sama tíma rétt á mat, drykk og símhringingum í gegnum flugfélagið þitt. Það verður einnig hægt að fá gistingu á hóteli ef þú ert seinkaður frekar en áðurnefndur, það munu hins vegar vera ýmsir þættir sem koma við sögu, svo sem tíma dags, hvort sem lítil börn eru á ferð eða ef veikindi / fötlun.

Ef þú velur að fá viðbótarbætur frá flugfélaginu á staðnum skaltu hafa í huga að þetta skerðir mjög möguleikann á að fá meiri fjárhagslegar bætur vegna tafa.

Í sumum tilfellum muntu sem ferðalangur ekki eiga rétt á bótum, jafnvel þó að fluginu sé seinkað og þú ert á sama tíma án þess að kenna. Þetta getur verið vegna þess að seinkunin er á engan hátt flugfélögunum að kenna, heldur stafar hún af annað hvort slæmu veðri, náttúruhamförum, hryðjuverkaógnum eða ólöglegum verkföllum sem ekki hafa verið tilkynnt fyrirfram.

Hér finnur þú öll ferðatilboð okkar til Evrópu

Kaupmannahafnarflugvöllur ferðast

Það er hjálp í boði

Fyrir flesta eru reglurnar um það sem þú sem ferðamaður átt rétt á mjög ruglingslegar og geta fljótt gefið til kynna að það sé kannski ekki þess virði. Þess vegna munu margir lenda í því að njóta ekki allra réttinda sem þú sem ferðamaður hefur.

En sem betur fer eru ýmis góð fyrirtæki sem geta hjálpað þér að fá bit af kökunni. Við getum til dæmis mælt með AirHelp sem framúrskarandi bandamaður ef þú sem ferðalangur telur þig eiga rétt á bótum fyrir annað hvort seinkun á flugi, afpöntun eða hefur verið meinaður aðgangur að um borð. AirHelp er leiðandi bótafyrirtæki heims sem hjálpar flugfarþegum að fá bætur fyrir seinkað og aflýst flug.

AirHelp var í raun stofnað af tveimur Dönum og þeir hafa hjálpað yfir fimm milljónum ferðamanna að fá bætur ef seinkun verður á flugi eða afpöntun. Lestu meira henni um hvað þú átt rétt á ef seinkun verður á flugi, afpöntun eða synjað um borð. Það eru líka önnur fyrirtæki sem bjóða svipaða þjónustu. Það mikilvægasta er kannski bara að prófa, því það geta verið góðir ferðapeningar að sækja.

Nú veistu hvað þú átt að gera ef slysið er úti, þá ertu bara byrjaður að finna þá góðu flugtilboð, ódýr hótel eða þeir flottar pakkaferðir

Þessi grein inniheldur tengla á eitt eða fleiri hlutdeildarfélaga okkar. Sjáðu hvernig þetta gengur hér.

fréttabréf rejsrejsrejs borða ferðalög
Umræðuefni

Borði, enskur borði, efsti borði

ferðaskrifstofur, rejsrejsrejs, grafík 2022
ferðaskrifstofur, rejsrejsrejs, grafík 2022
ferðaskrifstofur, rejsrejsrejs, grafík 2022
ferðaskrifstofur, rejsrejsrejs, grafík 2022
ferðaskrifstofur, rejsrejsrejs, grafík 2022
ferðaskrifstofur, rejsrejsrejs, grafík 2022

Um ferðaskrifarann

RejsRejsRejs

Lestu meira um ritstjórnina henni

Athugasemd

Athugasemd